FAQ zum SGB II

Persönliche Vorsprachen in unseren Dienstgebäuden sind derzeit nur mit Termin möglich, bringen Sie deshalb diese Einladung zu Ihrem Termin mit. Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, beim Betreten des KCA-Jobcenters eine Mund-Nasen-Bedeckung in Form einer FFP2-Maske oder medizinischen Maske (sog. Alltagsmaske) zu tragen (dies gilt nicht für Kinder unter 6 Jahren).

Das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung entbindet Sie auch nicht von der Verpflichtung zu anderen Personen einen Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten, wenn immer dies möglich ist.

 Wenn Sie bei sich Symptome einer Infektionserkrankung (wie Fieber, Husten oder Atemnot) bemerken oder wenn Sie einen direkten Kontakt zu einer mit dem Coronavirus SARS-CoV-2 infizierten Person hatten oder wenn bei Ihnen eine behördliche Quarantänemaßnahme angeordnet worden ist, dürfen Sie das KCA-Jobcenter nicht betreten.

Ist Ihr PCR-Test positiv ausgefallen? Hier erfahren Sie, was zu tun ist.

Sind Sie bereits geimpft? Wenn nicht, dann profitieren Sie jetzt von der Aktion „Dein Pflaster“ des Main-Kinzig-Kreises, um sich flexibel, unkompliziert, kostenlos und ohne vorherige Terminvereinbarung impfen zu lassen.

Sie können sowohl den Erstantrag auf SGB-II-Leistungen als auch den Weitergewährungsantrag  sowie Veränderungsmitteilungen vollständig digital ausfüllen und uns übermitteln. Den Link finden Sie untenstehend. Unser höchstes Ziel bleibt weiter, die sozialstaatliche Daseinsfürsorge für Sie mit minimalen Beeinträchtigungen aufrecht zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Geduld und Kooperationsbereitschaft.

Wir empfehlen Ihnen für generelle, aktuelle Informationen zur Corona-Pandemie weiterhin das CoroNetz des Main-Kinzig-Kreises.

Wenn Sie einen persönlichen Termin wahrnehmen möchten, müssen Sie diesen zwingend von uns bestätigen lassen. Ohne bestätigten Termin können wir Ihnen leider keinen Zutritt gewähren. Wir bitten Sie weiterhin, alle Anliegen vorrangig über unsere Telefon-Hotlines bzw. die vier untenstehenden E-Mail-Adressen zu klären. Es ist unser Ziel, zu Ihrem und unserem Gesundheitsschutz persönliche Vorsprachen auch nach der Lockerung auf das absolut erforderliche Minimum zu reduzieren.

Sie erreichen uns vier KCA-Regionen von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 12 Uhr:

  • Maintal: 06181 292-44441
  • Gelnhausen: 06051 9741-44443
  • Schlüchtern: 06661 970-44442
  • Hanau: Ansprechpartner*innen

Wenn Sie Unterlagen abgeben möchten, nutzen Sie bitte unsere Briefkästen vor Ort, diese werden mehrfach täglich geleert. Senden Sie uns gerne Ihre Anträge, Unterlagen und Sonstiges per E-Mail. Zu diesem Zweck richten wir für die vier KCA-Standorte neue E-Mail-Adressen ein:

Unterlagen ukrainischer Geflüchteter senden Sie bitte an das zentrale Postfach des KCA-Jobcenters: KCA.Ukraine@kca-mkk.de. Um eine Zuordnung zu der für Sie zuständigen Sachbearbeitung vornehmen zu können, bitten wir Sie unbedingt Ihren Name, Vornamen und Geburtsdatum anzugeben.

Wir akzeptieren Nachweise in elektronischer Form: Machen Sie ein Handy-Foto von den benötigten Unterlagen und schicken Sie uns die Datei an den digitalen Briefkasten der jeweiligen Geschäftsstelle. Bitte nutzen Sie nicht die E-Mail-Adressen Ihrer Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner. Denn im Fall einer Erkrankung können wir sonst nicht gewährleisten, dass wir Ihr Anliegen bearbeiten.

Hinweise zu Neuanträgen

Wenn Sie einen neuen Antrag auf Leistungen stellen möchten, füllen Sie diesen bitte hier online aus. Wir prüfen diesen so schnell wie möglich und setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung.

Hinweise zu Anträgen auf Weiterbewilligung und Veränderungsmitteilungen

Hier finden Sie den digitalen Weitergewährungsantrag sowie die digitale Veränderungsmitteilung, beides können Sie ebenfalls komfortabel online ausfüllen .

Hinweise zu Arbeitslosigkeit im Zuge der Corona-Pandemie

Wenn Sie in der aktuellen Situation ihre sozialversicherungspflichtige Beschäftigung verloren haben, wenden Sie sich bitte an die Bundesagentur für Arbeit, um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf Arbeitslosengeld I haben.

Wenn Sie geringfügig beschäftigt waren (sog. 450-Euro-Job) oder das Arbeitslosengeld I in Ihrem Fall nicht reicht, um Ihren Lebensunterhalt und den Ihrer Familie zu decken, stellen Sie bitte ergänzend einen Antrag auf Arbeitslosengeld II bei uns.

Hinweise zu Notfällen

Sollten Sie sich in einer unabweisbaren Notlage befinden, rufen Sie uns bitte unter den oben genannten Telefonnummern an. Wir werden mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden. Gegebenenfalls wird auch eine kurze persönliche Vorsprache in der Geschäftsstelle ermöglicht.

Allgemeine Hinweise

Aufgrund der aktuellen sich stets verändernden und kaum planbaren Entwicklungen müssen wir viele Abläufe neu regeln und  auch unkonventionelle Verfahren entwickeln. Diese werden wir stets hier auf unserer Homepage veröffentlichen und aktualisieren. Bitte informieren Sie sich an dieser Stelle regelmäßig.

Probleme und Konflikte zu Hause in Zeiten der Corona-Pandemie

In der anhaltenden Corona-Pandemie liegen in vielen Familien die Nerven blank. Existenzängste, Sorge um die eigene Gesundheit und das Wohlergehen der Angehörigen und die massiven Einschränkungen des öffentlichen Lebens bleiben für viele Menschen nicht ohne Folgen. Gerade wenn der persönliche Kontakt zu Freunden, Beraterinnen und Beratern im Jobcenter oder anderen Unterstützern erschwert ist, wollen wir Ihnen Anlaufstellen nennen, an die Sie sich wenden können, wenn Sie oder Ihre Kinder Opfer häuslicher Gewalt sind oder vor unlösbaren Konflikten stehen.

Wichtige Telefonnummern bei häuslichen Konflikten:

  • Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 0800 011 6016
  • Kinder- und Jugendtelefon (Nummer gegen Kummer): 116 111
  • Elterntelefon: 0800 111 0550
  • Hilfetelefon Schwangere in Not: 0800 40 40 020
  • www.kein-kind-alleine-lassen.de Telefon: 0800 22 55 530 Mail: beratung@save-me-online.de
    Ein Angebot des Unabhängigen Beauftragten für Fragen des sexuellen Kindesmissbrauchs (UBSKM).
  • Pflegetelefon: 030 2017 9131
  • Beratungsservice für Gehörlose und Hörgeschädigte: Per Fax: 030 340 60 66 07 und
    per Mail: info.deaf@bmg.bund.de oder info.gehoerlos@bmg.bund.de
  • Hilfetelefon für Betroffene Ritueller Gewalt: 0800 305075

Bleiben Sie gesund!