06.04.2020: Nachdem wir unsere Erreichbarkeit umgestellt und unsere Dienstleistungen fokussiert haben, arbeiten wir kontinuierlich daran unsere technische Infrastruktur und unsere internen Verfahren zu optimieren. Unser Ziel bleibt es weiter, für Sie die sozialstaatliche Daseinsfürsorge mit minimalen Beeinträchtigungen aufrecht zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bitte beachten Sie auch das CoroNetz des Main-Kinzig-Kreises, hier finden Sie gebündelt alle wichtigen Informationen rund um die gegenwärte Pandemie.

Alle KCA-Standorte sind seit dem 18.03.2020 geschlossen – Wir sind trotzdem für Sie da!

Die vier KCA-Standorte des Jobcenters in Maintal, Hanau, Gelnhausen und Schlüchtern bleiben ab Mittwoch, den 18. März 2020 für den Publikumsverkehr grundsätzlich geschlossen. Alle bereits vereinbarten Termine sind bis zum 19.04.2020 abgesagt. Unsere höchste Priorität lautet, Ihre SGB-II-Leistungen weiter zuverlässig zu zahlen. Persönliche Vorsprachen sind nur noch in begründeten Einzelfällen und nach vorheriger telefonischer Vereinbarung möglich.

Wir sind dennoch für Sie telefonisch erreichbar und versuchen möglichst alle Anliegen mit Ihnen fernmündlich zu klären. Sie erreichen uns ab sofort zu folgenden Zeiten: Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 12 Uhr.

Dafür richten wir neue zentrale Telefonnummern für die vier KCA-Regionen ein:

  • Maintal: 06181 292-44441
  • Hanau: 06181 292-44444
  • Gelnhausen: 06051 9741-44443
  • Schlüchtern: 06661 970-44442

Bitte nutzen Sie nur diese zentralen Telefonnummern und verzichten Sie darauf, Ihren persönlichen Ansprechpartner direkt anzurufen. Die einzelnen Durchwahlen werden nicht mehr freigeschaltet sein.

Durch die Einschränkung des Publikumsverkehrs entstehen Ihnen keine Nachteile. Das Absagen oder das unentschuldigte Versäumen von Terminen hat für Sie keine negativen Konsequenzen.

Wenn Sie Unterlagen abgeben möchten, nutzen Sie bitte unsere Briefkästen vor Ort, diese werden mehrfach täglich geleert. Senden Sie uns gerne Ihre Anträge, Unterlagen und Sonstiges per E-Mail. Zu diesem Zweck richten wir für die vier KCA-Standorte neue E-Mail-Adressen ein:

Wir akzeptieren Nachweise in elektronischer Form: Machen Sie ein Handy-Foto von den benötigten Unterlagen und schicken Sie uns die Datei an den digitalen Briefkasten der jeweiligen Geschäftsstelle. Bitte nutzen Sie nicht die E-Mail-Adressen Ihrer Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner. Denn im Fall einer Erkrankung können wir sonst nicht gewährleisten, dass wir Ihr Anliegen bearbeiten.

Hinweise zu Neuanträgen

Wenn Sie einen neuen Antrag auf Leistungen stellen möchten, laden Sie diesen bitte hier herunter. Sie können den Antrag am Rechner ausfüllen und uns per E-Mail an die oben genannten Mail-Adressen senden. Wir prüfen diesen so schnell wie möglich und setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung.

Hinweise zu Anträgen auf Weiterbewilligung

Mit dem Sozialschutz-Paket der Bundesregierung verlängern wir automatisch alle Bewilligungszeiträume, die vom 31.03.2020 bis 31.08.2020 enden um sechs Monate. Sie brauchen dazu keinen Weitergewährungsantrag zu stellen. Sie erhalten von uns zu gegebener Zeit einen Bescheid.

Hinweise zu Arbeitslosigkeit im Zuge der Corona-Pandemie

Wenn Sie in der aktuellen Situation ihre sozialversicherungspflichtige Beschäftigung verloren haben, wenden Sie sich bitte an die Bundesagentur für Arbeit, um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf Arbeitslosengeld I haben.

Wenn Sie geringfügig beschäftigt waren (sog. 450-Euro-Job) oder das Arbeitslosengeld I in Ihrem Fall nicht reicht, um Ihren Lebensunterhalt und den Ihrer Familie zu decken, stellen Sie bitte ergänzend einen Antrag auf Arbeitslosengeld II bei uns.

Hinweise zu Notfällen

Sollten Sie sich in einer unabweisbaren Notlage befinden, rufen Sie uns bitte unter den oben genannten Telefonnummern an. Wir werden mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden. Gegebenenfalls wird auch eine kurze persönliche Vorsprache in der Geschäftsstelle ermöglicht.

Allgemeine Hinweise

Aufgrund der aktuellen sich stets verändernden und kaum planbaren Entwicklungen müssen wir viele Abläufe neu regeln und  auch unkonventionelle Verfahren entwickeln. Diese werden wir stets hier auf unserer Homepage veröffentlichen und aktualisieren. Bitte informieren Sie sich an dieser Stelle regelmäßig.

Bleiben Sie gesund!